よくあるご質問
温泉ではありませんが、特別室のみ浴室がございます。
その他の客室には、浴室のご用意はありません。
客室および共有スペースは全て禁煙です。
各社携帯電話がご利用可能です。館内Wi-Fiも無料でご利用可能です。
全てのお部屋に冷蔵庫のご用意がございます。
館内着のほか、手軽に着られる本格着物をご用意しております。
係の者が着付けを行いますのでお気軽にお声がけください。
7:00~、7:30~、8:00~、8:30~の30分刻みにて承っております。
18:00~ または 19:00~ の二部制にて承っております。
可能な範囲でご要望に沿わせて頂きますので、ご予約の際にお申し付けください。
お部屋でのお食事には対応しておりません。
連泊時は異なるメニューで対応させて頂いております。
食品衛生管理上、お断りしております。
承っております。
ランチコース・ディナーコースのプランにつきましては、ご予約をお願いいたします。
【予約不要】
・ランチセットプラン(アラカルトメニューのお食事)
【要予約】
・ランチコースプラン(ハーフコースのお食事と、客室のご利用のセット)
・ディナーコースプラン(宿泊者向けと同様のフルディナーコースをご提供)
ご宿泊のお客様は 16:00~23:00/6:00~9:30 となっております。
日帰りのお客様は 11:00~15:00 となっております。
露天風呂もございます。ただし、冬季は降雪量が多く閉鎖しております。
貸切風呂のご用意はございません。
承っております。ぜひお気軽にお立ちりょりください。
【予約不要】
・ご入浴のみ(ドリンクコーナーをご利用いただけます)
・ランチセットプラン(アラカルトメニューのお食事とのセット)
【要予約】
・ランチコースプラン(客室のご利用を含むプランです)
無料送迎バスがございます。時間は下記の通りです。
・お迎え:15:30 一ノ関駅発 → 16:15 着
・お送り:10:00 発 → 10:45 一ノ関駅着
事前にご連絡ください。
状況によりお応えできない場合もございますのでご了承ください。
11月頃より積雪シーズンとなりますが、10月の初雪となる可能性もございますので、お越しになる際は事前にお問合せ頂けますとご安心かと存じます。
お預かりが可能です。フロントへご相談ください。
館内には階段や段差のある箇所がございます。また車いすの貸し出しは行っておりません。
他のお客様のご予約状況により承っておりますのでご相談ください。
館内のお支払いには、下記がご利用可能です。
各種クレジットカード、各種交通系電子マネー、iD決済、各種QRコード決済
お一人様のご宿泊も歓迎しております。
当館ではお子様のご宿泊も承っております。年齢やご希望に応じたお食事・寝具をご用意させていただきます。
・小学校高学年:27,500円(税込)
― キッズコース
・小学校低学年:16,500円(税込)
― キッズプレート
・未就学児:8,800円(税込)
― キッズプレート・小
お子様のお食事内容は、年齢やお召し上がりの状況に応じて変更させていただく場合がございます。
寝具やお食事の有無により料金が異なります。詳細はお気軽にお問い合わせください。
領収書の発行が可能です。
消費税、サービス料は宿泊料金に含まれます。入湯税はフロントでお支払いをお願いいたします。
ペットの同伴はご遠慮いただいております。
ご予約の8日前まではキャンセル料は頂戴しておりません。
7日前からはキャンセル料を申し受けます。詳しくは宿泊約款をご参照ください。
ロビー脇に喫煙スペースのご用意がございます。
ドライヤー、タオル、歯ブラシ、髭剃り、ヘアコーム、コットンセット、NEMOHAMOフェイスアメニティ、温泉水せっけんなどがございます。
車で約25分のところに、「セブンイレブン」(コンビニエンスストア/24時間営業)がございます。
また一ノ関駅周辺(車で約30分)には、複数店のドラッグストアがございます。
いずれも移動には車が必要な距離でございますので、必要な日用品・薬品等は、事前にお持ちいただくようお願いいたします。
(薬事法により、宿から内服薬等をお渡しできかねます。ご了承ください。)